介護タクシーは何をしてくれる？家の中から病院の付き添いまで、頼めること

「介護タクシーって、車に乗せてくれるだけ？」
——はじめて頼む方から、よくいただく質問です。

答えは「いいえ」です。
家の中のベッドから、行き先の玄関や病室まで。
移動のはじめから終わりまで、お手伝いします。

この記事では、リーベルの介護タクシーで頼めることを、場面ごとにご紹介します。
料金の目安と、頼めないことも、正直にお伝えします。

頼めることは、大きく5つ

• 乗り降りのお手伝い
• 家の中からのお連れ出し
• 病院の中の付き添い
• 移動中の付き添い
• ご家族の同乗

ひとつずつ、見ていきましょう。

乗り降りのお手伝い

車いすのまま、リフトで乗り降りできます。
乗るときと降りるときは、スタッフがそばで支えます。

標準の車いすは、無料でお使いいただけます。
長く座るのがつらい方は、リクライニング車いすやストレッチャーもご用意しています。

基本介助の料金は1,100円です。
12時〜17時前の出発なら、0円になります。

家の中からのお連れ出し

ベッドから車いすやストレッチャーへの移乗、玄関や室内での移動もお手伝いします。

寝たきりの方、歩けない方、家から出るのが難しい方も大丈夫です。
スタッフが担架などを使って、お連れ出しします。

エレベーターのない建物の、階段の上り下りもお手伝いします。

ご予約のときに、階段の段数、廊下の幅、エレベーターの有無を教えてください。
必要な人数と機材を考えて、ご案内します。

お手伝い	料金（税込）
室内介助 （ベッドからの移乗、室内の移動など）	1,100円〜（お手伝いの内容に応じて）
階段介助	1フロアの昇降または5段以上につき1,100円
布担架・スクープストレッチャー	1,100円
スタッフ2名での対応	最初の1時間5,000円〜、以降30分ごとに2,500円

病院の中の付き添い

病院に着いたら終わり、ではありません。
病院の中での移動や、診察が終わるまでの付き添いも頼めます。

ご家族が付き添えない日の通院にも、お使いいただけます。

付き添うスタッフ	最初の1時間	以降30分ごと
ヘルパー	3,300円	1,500円
看護師・救急救命士	5,500円	2,500円

付き添いの間の、車両の待機料は別にかかります。
スタッフが付き添わず、車両だけが待つ場合は、1時間あたり4,000円です。

移動中の付き添い

移動中の体調が心配な方は、ヘルパーや、看護師・救急救命士の同乗を頼めます。
料金は、病院の中の付き添いと同じです。

酸素を使っている方も、主治医から指示された量で落ち着いていれば、介護タクシーで移動できます。

移動中に、酸素の量の調整やたんの吸引などが必要な方は、民間救急をご案内します。
分け方は介護タクシーと民間救急の違いにまとめました。

ご家族の同乗

ご家族も、一緒に乗れます。
車両や機材によって乗れる人数が変わるので、ご予約のときに人数をお知らせください。

頼めないこと

できないことも、先にお伝えしておきます。

• 命に関わる急な症状のときの対応。迷わず119番へご連絡ください
• 移動中の医療的な処置（たんの吸引など）。医療者が同乗する民間救急をご案内します

どちらが合うか分からないときも、そのままお電話ください。
ご様子をうかがって、合う方をご案内します。

よくある質問

まとめ

• 介護タクシーは、乗り降りだけでなく、家の中から行き先の玄関や病室までお手伝いする
• 寝たきりや歩けない方も担架などでお連れ出しし、エレベーターのない建物の階段も介助する
• 病院の中の付き添い、移動中の付き添い、ご家族の同乗も頼める
• 命に関わるときは119番。移動中に医療的な処置が必要なときは民間救急

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